Snowflake Connector for MySQL 故障排除

备注

使用 Snowflake Connector for MySQL 需遵守 Connector 条款。

联系 Snowflake 支持部门

如果您在使用连接器时遇到问题，请 提交支持案例。

Snowflake 通常会分析来自连接器的日志，以提供解决方案。来自连接器的日志（包括原生应用程序和数据库代理日志）存储在您账户的事件表中。但是，可以通过不同的机制与 Snowflake 共享这些日志。

与 Snowflake 共享原生应用程序日志

默认情况下，Snowflake 可以访问原生应用程序日志。要了解有关共享机制的更多信息，请参阅 为应用程序设置事件跟踪。

备注

如果您禁用日志共享，则需要将日志附加到您提交的任何支持工单中。重新启用日志共享不会共享历史记录，仅会共享重新启用日志共享后的条目。

与 Snowflake 共享数据库代理日志

要与 Snowflake 共享数据库代理日志，您必须手动提取这些日志并将其附加到支持工单中，如以下步骤所述：

  1. 查询日志，如 查看代理日志 中所述。

  1. 选择 Download or View Results。

  2. 点击 Export。

  3. 将导出的文件附加到您的支持工单中。

语言: 中文