关于 Snowflake Connector for ServiceNow®¶

Snowflake Connector for ServiceNow®¶

Snowflake Connector for ServiceNow® 使您能够将 ServiceNow 数据引入到 Snowflake 账户中。

ServiceNow 是一个基于云的平台，提供服务管理工作流程，包括事件管理、变更管理、资产管理、配置管理、服务目录、请求履行等。

Snowflake Connector for ServiceNow® 使您能够自动将数据从 ServiceNow 引入 Snowflake 中。连接器支持历史数据的初始加载以及增量更新。系统会定期从 ServiceNow 提取最新数据。您可以控制这些数据的刷新频率。

连接器允许您从 ServiceNow 复制关键维度和指标，其中包括：

• 事件

• 变更

• 用户

• 服务目录项

• 配置项

• 公司资产

限制¶

在预览版期间，Snowflake Connector for ServiceNow® 具有以下限制：

• 在预览版开放期间，在连接器正式发布之前，Snowflake将发布一项更新，要求您卸载连接器并通过 Snowflake Marketplace 重新安装。

• 不支持政府区域中的账户。

• 您只能为每个 Snowflake 账户安装一个连接器实例。要安装多个连接器实例，您必须为每个连接器创建单独的账户。

• 要安装和配置连接器，您必须以具有 ACCOUNTADMIN 角色的用户的身份登录。目前不支持其他角色。

• 连接器只能引入包含 sys_id 列的 ServiceNow 表。

• ServiceNow 视图不受支持。

• ServiceNow 中已归档的记录不会引入 Snowflake。

• 该连接器不适用于以下 ServiceNow 实例： IP 地址访问控制已配置为拒绝来自外部网络的访问。

• 该连接器不适用于隐藏在 VPN 背后的 ServiceNow 实例。