为列表付费

在 Snowflake Marketplace 上购物之前,请使用本页面上的主题了解如何在 Snowflake Marketplace 上购物和管理购物。如果您想在购买前请求试用权限,请参阅 探索列表

备注

如果您是希望购买付费列表的商业转售商 (VAR),请使用此表 向 Marketplace Operations 提交案例 (https://snowflakecommunity.force.com/s/provider-onboarding-case)。您只需提交一个工单,即可涵盖购买和提供列表。

支持的使用者所在地

要以使用者身份访问付费列表,您账户的注册账单邮寄地址必须位于以下国家/地区之一:

  • 澳大利亚

  • 奥地利

  • 比利时

  • 百慕大群岛

  • 加拿大

  • 开曼群岛

  • 捷克共和国

  • 丹麦

  • 芬兰

  • 法国

  • 德国

  • 印度

  • 爱尔兰

  • 以色列

  • 意大利

  • 日本

  • 卢森堡

  • 墨西哥

  • 荷兰

  • 新西兰

  • 挪威

  • 波兰

  • 葡萄牙

  • 新加坡

  • 韩国

  • 瑞典

  • 瑞士

  • 阿联酋

  • 英国

  • 美国

面向所有使用者的使用规则

以下声明适用于所有进行一次或多次购买的组织:

  • 任何组织都可以使用任意 接受的付款方式 支付列表费用。

  • 所有购买均以 US 美元结算。

  • 税费根据组织的送货地址和账单地址计算。即使您的组织有多个办公地点或是国际性组织,这一条款也适用。

备注

Snowflake 不支持单个组织的多个计费实体。

使用 Snowflake Marketplace Capacity Drawdown Program 资金时的其他要求

对于 Snowflake Marketplace Capacity Drawdown Program 中使用容量资金进行购买的使用者,适用以下要求:

  • 使用者组织的送货地址和账单地址都必须在美国境内。

  • 要使用容量资金支付列表费用,您的送货地址和账单地址必须位于美国境内,但不能位于佛罗里达州或密歇根州。

此外,如果以下情况属实,使用者必须临时使用另一种付款方式:

  • 您刚刚签署了新合同。

  • 您的合同到期需要续签。

  • 您正在修改现有合同。

备注

Snowflake Marketplace Capacity Drawdown Program 不支持 0 美元的修正。

接受合并的 Snowflake 提供商和使用者条款

在购买 Snowflake Marketplace 中的任何内容之前,组织管理员需要接受合并的 Snowflake 提供商和使用者条款。要了解有关组织的更多信息,请参阅 管理您的 Snowflake 组织

要接受条款,请按以下过程操作:

  1. 登录 Snowsight

  2. 从用户菜单中选择当前角色以更改角色,然后选择 ORGADMIN,将角色更改为组织管理员角色。

  3. 选择 Admin » Billing & Terms

  4. Marketplace 部分中,查看您的账单邮寄信息。

  5. 选择 Review Terms & Conditions。这样做会打开条款和条件对话框。

  6. 如果您同意条款,请选择 Accept Terms & Conditions

备注

如果出现错误,您的用户简介可能缺少某些联系信息。如果您有管理员角色,请参阅 在用户简介中添加用户详细信息,使用 Snowsight 更新您的简介。否则,请联系账户管理员,更新用户简介。

付款方式

Snowflake 支持多种付款方式,包括信用卡、电子资金转账 (EFT)、采购订单和 Marketplace Capacity Drawdown Program 资金。

您设置的第一种付款方式将作为默认付款方式,除非您在购买时选择其他支持的付款方式。如果您愿意,可以在每次购买时选择不同的方法。

要设置付款方式,请使用组织管理员 (ORGADMIN) 角色,并按照相应计费方式的说明进行操作。

备注

您可以使用采购订单购买列表,但有一定限制。

如何使用采购订单

默认使用采购订单支付列表费用:

备注

如果组织管理员没有主动设置付款方式,使用者在尝试购买基于使用情况的方案时,系统会提示添加付款方式。这可能会导致意想不到的行为。

要将采购订单设置为付款方式,请使用组织管理员 (ORGADMIN) 角色,并执行以下步骤。

  1. 登录 Snowsight

  2. 选择 Admin » Billing & Terms

  3. 选择 Payment Methods 部分。

  4. 按照提示将采购订单添加为付款方式。

  5. 重要提示:避免将付款方式添加到 Stripe,因为 Stripe 与采购订单不兼容。

选择 Buy,购买基于订阅的列表。然后就可以添加采购订单号了。

小心

不支持同时使用采购订单与基于用量的列表。

如何使用 Snowflake Marketplace Capacity Drawdown Program 资金支付列表费用

如果您参与了 Snowflake Marketplace Capacity Drawdown Program,您可以使用组织容量承诺中的资金在 Snowflake Marketplace 上进行购买。

您的资金将自动用于 Snowflake Marketplace 购物,除非您在购物时选择了其他付款方式。您最多可使用余额的 5% 或最多 50,000 USD,以较高者为准。

下表列出了一些例子:

容量余额

Marketplace 容量提取额

200,000 美元

5% 或 10,000 美元

1,200,000 美元

5% 或 50,000 美元

备注

在 Snowflake Marketplace Capacity Drawdown Program 中进行的购买使用的是承诺的美元金额,而非 Credit。

请在 Snowsight 中查看当前的容量资金使用情况。有关更多信息,请参阅 在 Snowflake 中探索成本 和 Snowflake 定价指南

备注

如果您是商业转售商 (VAR),则数据产品的消费使用您组织的容量承诺支付,购买产品则不能这样支付。

如何使用信用卡或电子资金转账 (EFT) 支付列表费用

您可以使用以下任一付款方式购买列表:

  • 信用卡

  • 例如电子资金转账:

    • ACH 付款

    • 电汇

    • SWIFT 转账

要设置信用卡或 EFT,请使用组织管理员 (ORGADMIN) 角色,并执行以下步骤。

  1. 登录 Snowsight

  2. 选择组织管理员 (ORGADMIN) 角色。

  3. 选择 Admin » Billing & Terms

  4. 选择 Payment Methods 部分,然后按提示添加信用卡或 EFT。

在此过程中,系统会提示您接受 Stripe Customer Portal 服务条款 (https://stripe.com/legal/customer-portal/),因为 Snowflake 使用 Stripe (https://stripe.com/) 来处理采购订单以外的 Snowflake Marketplace 付款。

为付款方式授权后,Billing & Terms 页面会显示付款方式的当前状态。下表列出了每种状态及其说明。

状态

描述

待验证

Stripe 正在验证您的付款方式。

已完成&已验证

Stripe 已验证您的付款方式。如果您已接受使用者服务条款,则可以购买付费列表。

Incomplete account information

您的 Stripe 账户出现问题。Web 界面会提供有关具体问题和问题解决方法的更多详细信息。

已拒绝

Stripe 拒绝了您的付款方式。您需要提供有效的付款方式。

管理购买

使用本部分了解如何管理或取消付款、控制访问或从提供商处获得支持。

要监控付费列表的使用情况,请参阅使用情况视图:

管理购买的访问权限

请使用以下访问控制权限,来控制对付费列表的访问。

权限

对象

描述

PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING

账户(即全局权限)

授予通过付费列表创建数据库的能力,该数据库可查询数据库或应用程序中的所有数据(付费和试用)。必须由 ACCOUNTADMIN 角色授予。

管理付款、付款方式、发票和账单信息

使用以下过程管理您的付款和付款方式。

  1. 登录 Snowsight

  2. 选择 Admin » Billing & Terms

  3. Marketplace 部分中,选择 Manage on Stripe。这将打开一个账单门户,由 Stripe (https://stripe.com/) 代表 Snowflake 管理。

  4. 使用门户网站进行更新。

如果您的计费信息需要更新,请发送电子邮件至 accountsreceivable@snowflake.com。Snowflake 会立即应用您的更改。不过,它可能需要 30 天才能显示在 Billing & Terms 页面上。

联系供应商以寻求支持

在联系 Snowflake 之前,您始终应当直接联系列表提供商。请使用已在列表中识别的支持电子邮件。示例包含您需要执行以下操作之一的案例:

  • 请求退款

  • 报告产品列表的问题

如果您的问题仍未解决,您可以向 Marketplace Operations 提交工单以报告:报告 Data Marketplace 列表或提供商的问题 (https://snowflakecommunity.force.com/s/consumer-reporting)。

取消购买

要取消购买的访问权限,您需要使用以下角色之一:

  • 账户管理员角色 (ACCOUNTADMIN)

  • 获授通过列表创建的数据库的 OWNERSHIP 权限的角色

  1. 登录 Snowsight

  2. 在用户菜单中选择 Switch Role » ACCOUNTADMIN,更改为账户管理员角色。如果自定义角色具有必要的权限,则可以使用该角色。

  3. 接下来,选择 Data Products » Marketplace

  4. 选择要取消的购买。

  5. 在打开的页面上,选择 Manage Purchase » Cancel Purchase

  6. 查看取消日期,以便确认访问何时结束。

  7. 确认您的取消选择。

关于列表和数据产品的计费

要了解计费方式和时间,了解 Snowflake 的计费方式、哪些用量需要计费以及定价模式如何影响计费可能都会有所帮助。购买列表时,您会收到 Snowflake Marketplace 发票。Snowflake Marketplace 发票与其他 Snowflake 服务、存储或使用的发票是分开提供的。对于 Snowflake Marketplace 账单,Snowflake 使用名为 Stripe (https://stripe.com/) 的在线支付处理服务。作为启用账户以购买列表的一部分,Stripe 会自动生成一个付款账户,专门用于开具发票。这与您用于开展自己业务的 Stripe 账户不同;相反,该账户由 Snowflake 管理。

Snowflake Marketplace 生成发票,让您可以使用任何支持的付款方式付款。如果每月自动付款失败,您的发票上会显示付款链接。

备注

Snowflake Marketplace 费用不超过在线支付处理服务规定的最低和最高金额。Stripe 文档中的最低和最高收费金额 (https://docs.stripe.com/currencies#minimum-and-maximum-charge-amounts) 对此进行了解释。只有 US 美元 (USD) 信息适用。

按定价模式计费

每个列表可以有不同的定价方案,每个定价方案的计费方式也不同:

  • 对于 基于使用情况的定价方案,Snowflake 按实际使用付费列表的月份向您的账户开具发票。如果没有可计费的事件活动或对付费数据进行的用户查询,则不会生成发票。

  • 对于 基于订阅的定价方案,计费可能因方案而异。Snowflake 会在每个计费期或访问期开始时向您的账户开具发票。

有关定价模式的更多信息,请参阅 付费列表定价模式

按使用情况计费

对于基于使用情况的方案,即使查询没有返回结果,您也要为访问共享内付费数据的查询付费。例如,如果查询扫描了一组付费数据,但过滤掉了结果中的每一行,也仍然会计入使用量。

与付费数据交互会产生费用,例如使用 SELECT 语句或 DML 语句(如 INSERT、MERGE)。运行 DDL 语句不会产生费用,除非与 DDL 语句中的数据交互,例如使用 CREATE TABLE AS SELECT。

语言: 中文