为列表付费¶
在 Snowflake Marketplace 上购物之前,请使用本页面上的主题了解如何在 Snowflake Marketplace 上购物和管理购物。如果您想在购买前请求试用权限,请参阅 探索列表。
备注
如果您是希望购买付费列表的商业转售商 (VAR),请使用此表 向 Marketplace Operations 提交案例 (https://snowflakecommunity.force.com/s/provider-onboarding-case)。您只需提交一个工单,即可涵盖购买和提供列表。
支持的使用者所在地¶
要以使用者身份访问付费列表,您账户的注册账单邮寄地址必须位于以下国家/地区之一:
澳大利亚
奥地利
比利时
百慕大群岛
加拿大
开曼群岛
哥伦比亚
捷克共和国
丹麦
芬兰
法国
德国
印度
爱尔兰
以色列
意大利
日本
卢森堡
墨西哥
荷兰
新西兰
挪威
波兰
葡萄牙
新加坡
韩国
瑞典
瑞士
阿联酋
英国
美国
面向所有使用者的使用规则¶
以下声明适用于所有进行一次或多次购买的组织:
任何组织都可以使用任意 接受的付款方式 支付列表费用。
所有购买均以 USD 结算。
税费根据组织的送货地址和账单地址计算。即使您的组织有多个办公地点或是国际性组织,这一条款也适用。
备注
Snowflake 不支持单个组织的多个计费实体。
接受合并的 Snowflake 提供商和使用者条款¶
在购买 Snowflake Marketplace 中的任何内容之前,组织管理员需要接受合并的 Snowflake 提供商和使用者条款。要了解有关组织的更多信息,请参阅 管理您的 Snowflake 组织。
备注
如果您的组织打算仅访问免费列表,并且您已接受 Snowflake 客户控制的数据共享功能条款 (http://hostname/path/file),则无需接受 Snowflake 提供商和使用者条款。
登录 Snowsight。
从用户菜单中选择当前角色以更改角色,然后选择 ORGADMIN,将角色更改为组织管理员角色。
选择 Admin » Billing & Terms。
在 Marketplace 部分中,查看账单信息。
选择 Review Terms & Conditions。条款和条件对话框会打开。
如果您同意条款,请选择 Accept Terms & Conditions。
备注
如果出现错误,您的用户简介可能缺少某些联系信息。如果您有管理员角色,请参阅 在用户简介中添加用户详细信息,使用 Snowsight 更新简介。否则,请联系账户管理员来更新用户详细信息。
付款方式¶
Snowflake 支持多种付款方式,包括信用卡、电子资金转账 (EFT)、采购订单和 Marketplace Capacity Drawdown Program 资金。
您设置的第一种付款方式将作为默认付款方式,除非您在购买时选择其他支持的付款方式。如果愿意,您可以在每次购买时选择不同的方式。
要设置付款方式,请使用组织管理员 (ORGADMIN) 角色,并按照相应计费方式的说明进行操作。
备注
您可以使用采购订单购买列表,但有一定限制。
如何使用采购订单¶
默认使用采购订单支付列表费用:
备注
如果组织管理员没有主动设置付款方式,使用者在尝试购买基于使用情况的方案时,系统会提示添加付款方式。这可能会导致意想不到的行为。
要将采购订单设置为付款方式,请使用组织管理员 (ORGADMIN) 角色,并执行以下步骤。
登录 Snowsight。
选择 Admin » Billing & Terms。
选择 Payment Methods 部分。
按照提示将采购订单添加为付款方式。
重要提示:避免将付款方式添加到 Stripe,因为 Stripe 与采购订单不兼容。
选择 Buy,购买基于订阅的列表。然后,您就可以添加采购订单号了。
小心
不支持同时使用采购订单与基于使用情况的列表。
如何使用 Snowflake Marketplace Capacity Drawdown Program 资金支付列表费用¶
在购买列表时,付款方式默认为 MCD,前提是该付款方式适用于该列表。如果列表不兼容 MCD,或者您不想将 MCD 用于本次购买,您可以使用其他付款方式完成购买。
有关 MCD 的更多信息,请参阅 关于承诺容量和 Snowflake Marketplace Capacity Drawdown。
如何使用信用卡或电子资金转账 (EFT) 支付列表费用¶
您可以使用以下任一付款方式购买列表:
信用卡
电子资金转账,例如:
ACH 付款
电汇
SWIFT 转账
要设置信用卡或 EFT,请使用组织管理员 (ORGADMIN) 角色,并执行以下步骤。
登录 Snowsight。
选择组织管理员 (ORGADMIN) 角色。
选择 Admin » Billing & Terms。
选择 Payment Methods 部分,然后按提示添加信用卡或 EFT。
在此过程中,系统会提示您接受 Stripe Customer Portal 服务条款 (https://stripe.com/legal/customer-portal/),因为 Snowflake 使用 Stripe (https://stripe.com/) 来处理采购订单以外的 Snowflake Marketplace 付款。
为付款方式授权后,Billing & Terms 页面会显示付款方式的当前状态。下表列出了每种状态及其描述。
状态 |
描述 |
---|---|
待验证 |
Stripe 正在验证您的付款方式。 |
已完成并已验证 |
Stripe 已验证您的付款方式。如果您已接受使用者服务条款,则可以购买付费列表。 |
账户信息不完整 |
您的 Stripe 账户出现问题。Web 界面会提供有关具体问题和问题解决方法的更多详细信息。 |
已拒绝 |
Stripe 已拒绝您的付款方式。您需要提供有效的付款方式。 |
管理购买¶
使用本部分了解如何管理或取消付款、控制访问或从提供商处获得支持。
要监控付费列表的使用情况,请参阅使用情况视图:
DATA_SHARING_USAGE 架构中的 :doc:`/collaboration/views/monetized-usage-daily-ds`(账户层面的使用情况)。
ORGANIZATION_USAGE 架构中的 :doc:`/collaboration/views/monetized-usage-daily-org`(组织层面的使用情况)。
管理购买的访问权限¶
请使用以下访问控制权限,来控制对付费列表的访问。
权限 |
对象 |
描述 |
---|---|---|
PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING |
账户(即全局权限) |
授权通过付费列表创建数据库,可查询数据库或应用程序中的所有数据(付费和试用)。必须由 ACCOUNTADMIN 角色授予。 |
管理付款、付款方式、发票和账单信息¶
使用以下过程管理付款和付款方式。
登录 Snowsight。
选择 Admin » Billing & Terms。
在 Marketplace 部分中,选择 Manage on Stripe。这将打开一个账单门户,由 Stripe (https://stripe.com/) 代表 Snowflake 管理。
使用门户网站进行更新。
如果您需要更新账单信息,请发送电子邮件至 accountsreceivable@snowflake.com。Snowflake 会立即应用更改。不过,它可能需要 30 天才能在 Billing & Terms 页面上显示。
要检索从 Snowflake Marketplace 中购买的数据产品的发票或收据,请执行以下步骤:
登录 Snowsight。
选择 Admin » Billing & Terms。
在 Snowflake Marketplace 部分中,选择 Consumer payment method » Manage on Stripe。请注意,您将重定向到 Snowflake Marketplace simplified billing。
在 Invoice History 中,选择要查看的发票的 日期。
对于已付费的发票:
要下载发票,请选择 Download invoice。
要下载收据,请选择 Download receipt。
对于未付费的发票:
选择 View invoice and payment details 以查看发票。
要付款,请选择一种付款方式并选择 Pay。
联系供应商以寻求支持¶
在联系 Snowflake 之前,您始终应该直接联系列表提供商。使用已在列表中识别的支持电子邮件。示例包含您需要执行以下操作之一的案例:
请求退款
报告产品列表的问题
如果问题仍未解决,您可以向 Marketplace Operations 提交工单以报告:报告 Data Marketplace 列表或提供商的问题 (https://snowflakecommunity.force.com/s/consumer-reporting)。
取消购买¶
要取消购买的访问权限,您需要使用以下角色之一:
账户管理员角色 (ACCOUNTADMIN)
对通过列表创建的数据库具有 OWNERSHIP 权限的角色
登录 Snowsight。
在用户菜单中选择 Switch Role » ACCOUNTADMIN,更改为账户管理员角色。如果自定义角色具有必要的权限,则可以使用该角色。
接下来,选择 Data Products » Marketplace。
选择要取消的购买。
在打开的页面上,选择 Manage Purchase » Cancel Purchase。
查看取消日期,以便确认访问何时结束。
确认要取消的选择。
关于列表和数据产品的计费¶
要了解计费方式和时间,了解 Snowflake 的计费方式、哪些用量需要计费以及定价模式如何影响计费可能都会有所帮助。购买列表时,您会收到 Snowflake Marketplace 发票。Snowflake Marketplace 发票与其他 Snowflake 服务、存储或用途的发票分开提供。对于 Snowflake Marketplace 计费,Snowflake 使用名为 Stripe (https://stripe.com/) 的在线付款处理服务。要允许账户购买列表,Stripe 会自动生成一个付款账户,专门用于开具发票。这与您用于开展自己业务的 Stripe 账户不同;相反,该账户由 Snowflake 管理。
Snowflake Marketplace 生成发票,让您可以使用任何支持的付款方式付款。如果月度自动付款失败,发票上会显示付款链接。
备注
Snowflake Marketplace 费用不超过在线付款处理服务规定的金额下限和上限。Stripe 文档中的费用金额下限和上限 (https://docs.stripe.com/currencies#minimum-and-maximum-charge-amounts) 对此进行了解释。只有 US 美元 (USD) 信息适用。
按定价模式计费¶
每个列表可以有不同的定价方案,每个定价方案的计费方式也不同:
对于 基于使用情况的定价方案,Snowflake 按实际使用付费列表的月份向您的账户开具发票。如果没有可计费的事件活动或对付费数据进行的用户查询,则不会生成发票。
对于 基于订阅的定价方案,计费可能因方案而异。Snowflake 会在每个计费期或访问期开始时向您的账户开具发票。
有关定价模式的更多信息,请参阅 付费列表定价模式。
按使用情况计费¶
对于基于使用情况的方案,即使查询没有返回结果,您也要为访问共享内付费数据的查询付费。例如,如果查询扫描了一组付费数据,但过滤掉了结果中的每一行,也仍然会计入使用量。
与付费数据交互会产生费用,例如使用 SELECT 语句或 DML 语句(如 INSERT、MERGE)。运行 DDL 语句不会产生费用,除非与 DDL 语句中的数据交互,例如使用 CREATE TABLE AS SELECT。
虽然每天都会跟踪列表的使用情况(允许您实时监控使用情况),但账单是按月处理的。这意味着您可以随时通过 Snowflake 仪表板查看使用情况,但该用量的费用会汇总并反映在月度发票中。
一些列表可能包含无服务器功能,这些功能根据使用的计算资源计费。有关无服务器功能计费的更多详情,请参阅您的合同或 Snowflake 文档。