为列表付费

在 Snowflake Marketplace 上购物之前,请使用本页面上的主题了解如何在 Snowflake Marketplace 上购物和管理购物。如果您想在购买前请求试用权限,请参阅 探索列表

备注

如果您是希望购买付费列表的增值转售商 (VAR),请使用此表 向 Marketplace Operations 提交工单 (https://snowflakecommunity.force.com/s/provider-onboarding-case)。您只需提交一个工单,即可涵盖购买和提供列表。

支持的使用者所在地

要以使用者身份访问付费列表,您账户的注册账单邮寄地址必须位于以下国家/地区之一:

  • 澳大利亚

  • 奥地利

  • 比利时

  • 百慕大群岛

  • 加拿大

  • 开曼群岛

  • 哥伦比亚

  • 捷克共和国

  • 丹麦

  • 芬兰

  • 法国

  • 德国

  • 印度

  • 爱尔兰

  • 以色列

  • 意大利

  • 日本

  • 卢森堡

  • 墨西哥

  • 荷兰

  • 新西兰

  • 挪威

  • 波兰

  • 葡萄牙

  • 新加坡

  • 韩国

  • 瑞典

  • 瑞士

  • 阿联酋

  • 英国

  • 美国

面向所有使用者的使用规则

以下声明适用于进行一次或多次购买的所有组织:

  • 任何组织都可以使用任意 接受的付款方式 支付列表费用。

  • 所有购买均以 USD 结算。

  • 税费根据组织的送货地址和账单地址计算。即使您的组织有多个办公地点或是国际性组织,这一条款也适用。

备注

Snowflake 不支持单个组织的多个计费实体。

接受合并的 Snowflake 提供商和使用者条款

在购买 Snowflake Marketplace 中的任何内容之前,组织管理员需要接受合并的 Snowflake 提供商和使用者条款。要了解有关组织的更多信息,请参阅 管理您的 Snowflake 组织

备注

如果您的组织打算仅访问免费列表,并且您已接受 Snowflake 客户控制的数据共享功能条款,则无需接受 Snowflake 提供商和使用者条款。

  1. 登录 Snowsight

  2. 从用户菜单中选择当前角色,然后选择 ORGADMIN,将角色更改为组织管理员角色。

  3. 选择 Admin > Billing & Terms

  4. Marketplace 部分中,查看账单信息。

  5. 选择 Review Terms & Conditions。条款和条件对话框会打开。

  6. 如果您同意条款,请选择 Accept Terms & Conditions

备注

如果出现错误,您的用户简介可能缺少某些联系信息。如果您有管理员角色,请参阅 在用户简介中添加用户详细信息,使用 Snowsight 更新简介。否则,请联系账户管理员来更新用户详细信息。

为收费列表付费

收费列表的发票将发送到提供给 Snowflake 的账单电子邮件地址。发票包含有关付费列表和欠款金额的信息,包括所有适用的税费和费用。

当 Snowflake 调整发票中的欠款金额并使使用者受益时,Snowflake 会向使用者的组织开具贷方通知单。当使用者请求取消和重新开具发票时,Snowflake 会向使用者的组织开具贷方通知单,然后重新开具发票。

付款方式

Snowflake 支持多种付款方式,包括信用卡、银行转账和 Marketplace Capacity Drawdown Program 资金。

您设置的第一种付款方式将作为默认付款方式,除非您在购买时选择其他支持的付款方式。您可以在每次购买时选择不同的方式。

要设置付款方式,请使用组织管理员 (ORGADMIN) 角色,并按照相应计费方式的说明进行操作。

使用 Snowflake Marketplace Capacity Drawdown Program 资金支付列表费用

在购买列表时,付款方式默认为 MCD,前提是该付款方式适用于该列表。如果列表不兼容 MCD,或者您不想将 MCD 用于本次购买,您可以使用其他付款方式完成购买。

有关 MCD 的更多信息,请参阅 关于承诺容量和 Snowflake Marketplace Capacity Drawdown

使用信用卡或银行转账支付列表费用

您可以使用以下任一付款方式购买列表:

  • 信用卡

  • 银行转账

如果您的组织在购买列表时,选择了信用卡作为付费列表的付款方式,则信用卡将按照付款计划中定义的时间间隔自动扣款。

添加新的信用卡或查看现有的信用卡信息

Snowflake 使用 Stripe (https://stripe.com/) 处理 Snowflake Marketplace 付款。如果您之前没有访问过 Stripe,系统会要求您接受 Stripe 客户门户服务条款 (https://stripe.com/legal/customer-portal/)。

  1. 登录 Snowsight

  2. 选择组织管理员 (ORGADMIN) 角色。

  3. 选择 Admin > Billing & Terms

  4. Billing 部分中,为 Consumer payment method 选择 Manage on Stripe

  5. Billing 部分中,查看现有信用卡信息。

  6. 要添加新的信用卡,请点击 Add payment method,输入信用卡详细信息,然后点击 Add

    Stripe 处理新的支付方式,其状态在 Billing & Terms 页面上显示。有关状态消息的更多信息,请参阅 付款方式状态

  7. 要返回 Snowsight,请点击 Return to Snowflake Inc. (Snowflake Marketplace)

付款方式状态

为付款方式授权后,Billing & Terms 页面会显示付款方式的当前状态。下表列出并描述了每种状态。

状态

描述

待验证

Stripe 正在验证您的付款方式。

已完成并已验证

Stripe 已验证您的付款方式。如果您已接受使用者服务条款,则可以购买付费列表。

账户信息不完整

您的 Stripe 账户出现问题。Web 界面会提供有关具体问题和问题解决方法的更多详细信息。

已拒绝

Stripe 已拒绝您的付款方式。您需要提供有效的付款方式。

虚拟银行账号确认

Snowflake 应收账款包括虚拟银行账号 (VBAN) 确认作为 Snowflake Marketplace 发票的附件。VBAN 由 Stripe 预置,允许 Snowflake 接受来自您组织的银行转账。

管理购买

了解如何管理或取消付款、控制访问或从提供商处获得支持。

要监控付费列表的使用情况,请参阅以下使用情况视图:

  • DATA_SHARING_USAGE 架构中的 :doc:`/collaboration/views/monetized-usage-daily-ds`(账户层面的使用情况)。

  • ORGANIZATION_USAGE 架构中的 :doc:`/collaboration/views/monetized-usage-daily-org`(组织层面的使用情况)。

管理购买的访问权限

请使用以下访问控制权限,来控制对付费列表的访问。

权限

对象

描述

PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING

账户(即,全局权限)

授权通过付费列表创建数据库,可查询数据库或应用程序中的所有数据(付费和试用)。必须由 ACCOUNTADMIN 角色授予。

管理付款、付款方式和账单信息

如果您需要更新账单信息,请发送电子邮件至 accountsreceivable@snowflake.com。虽然 Snowflake 会立即应用您的更改,但最多需要 30 天才能显示在 Billing & Terms 页面上。

  1. 登录 Snowsight

  2. 选择 Admin > Billing & Terms

  3. Billing 区域中,选择 Consumer payment method 旁边的 Manage on Stripe

  4. 在 Stripe (https://stripe.com/) 账单门户查看或更新付款信息。

备注

在 Stripe (https://stripe.com/) 账单门户上为信用卡选择 Make default 并不会将信用卡设为默认付款方式。您首次支付列表费用时选择的付款方式是默认付款方式。要更改列表的付款方式,请参阅 修改列表付款方式

联系供应商以寻求支持

在联系 Snowflake 之前,您始终应该直接联系列表提供商。使用已在列表中识别的支持电子邮件。示例包含您需要执行以下操作之一的案例:

  • 请求退款

  • 报告产品列表的问题

如果问题仍未解决,您可以向 Marketplace Operations 提交工单以报告:报告 Data Marketplace 列表或提供商的问题 (https://snowflakecommunity.force.com/s/consumer-reporting)。

取消购买

要取消购买的访问权限,您需要使用以下角色之一:

  • 账户管理员角色 (ACCOUNTADMIN)

  • 对通过列表创建的数据库具有 OWNERSHIP 权限的角色

  1. 登录 Snowsight

  2. 在用户菜单中选择 Switch Role > ACCOUNTADMIN,更改为账户管理员角色。如果自定义角色具有必要的权限,则可以使用该角色。

  3. 接下来,选择 Data Products > Marketplace

  4. 选择要取消的购买。

  5. 在打开的页面上,选择 Manage Purchase > Cancel Purchase

  6. 查看取消日期,以便确认访问何时结束。

  7. 确认要取消的选择。

关于列表和数据产品的计费

要了解计费方式和时间,了解 Snowflake 的计费方式、哪些用量需要计费以及定价模式如何影响计费可能会有所帮助。购买列表时,您会收到 Snowflake Marketplace 发票。Snowflake Marketplace 发票与其他 Snowflake 服务、存储或用途的发票分开提供。对于 Snowflake Marketplace 计费,Snowflake 使用名为 Stripe (https://stripe.com/) 的在线付款处理服务。要允许账户购买列表,Stripe 会自动生成一个付款账户,专门用于处理付款。这与您用于开展自己业务的 Stripe 账户不同;相反,该账户由 Snowflake 管理。

Snowflake Marketplace 生成发票,让您可以使用任何支持的付款方式付款。如果您的自动每月付款失败,系统会发送电子邮件通知,通知您付款失败。电子邮件通知包含解决付款失败问题的说明。

备注

Snowflake Marketplace 费用不超过在线付款处理服务规定的金额下限和上限。Stripe 文档中的费用金额下限和上限 (https://docs.stripe.com/currencies#minimum-and-maximum-charge-amounts) 对此进行了解释。只有 US 美元 (USD) 信息适用。

按定价模式计费

每个列表可以有不同的定价方案,每个定价方案的计费方式也不同:

  • 对于 基于使用情况的定价方案,Snowflake 按实际使用付费列表的月份向您的账户开具发票。如果没有可计费的事件活动或对付费数据进行的用户查询,则不会生成发票。

  • 对于 基于订阅的定价方案,计费可能因方案而异。Snowflake 会在每个计费期或访问期开始时向您的账户开具发票。

有关定价模式的更多信息,请参阅 付费列表定价模式

按使用情况计费

对于基于使用情况的方案,即使查询没有返回结果,您也要为访问共享内付费数据的查询付费。例如,如果查询扫描了一组付费数据,但过滤掉了结果中的每一行,也仍然会计入使用量。

与付费数据交互会产生费用,例如使用 SELECT 语句或 DML 语句(如 INSERT、MERGE)。运行 DDL 语句不会产生费用,除非与 DDL 语句中的数据交互,例如使用 CREATE TABLE AS SELECT。

虽然每天都会跟踪列表的使用情况(允许您实时监控使用情况),但账单是按月处理的。您可以随时使用 Snowflake 控制面板查看您的使用情况,但使用费用会汇总并反映在月度发票中。

一些列表可能包含无服务器功能,这些功能根据使用的计算资源计费。有关无服务器功能计费的更多信息,请参阅您的合同或 Snowflake 文档。

语言: 中文